Häufige Fragen - FAQ Hilfe-Bereich
Bevor Sie uns direkt kontaktieren, schauen Sie doch bitte in unseren
FAQ Hilfe-Bereich. Vielleicht finden Sie dort bereits eine passende Antwort.
Wählen Sie ansonsten aus den unten stehenden Themen, Ihnen werden dann automatich die passenden Optionen
angezeigt.
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Ihr Thema:
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Die kompletten Tarifdetails können Sie unter Tarif als pdf-Dokument downloaden.
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Eine Stornierung Ihrer Bestellung können Sie in der
discoSURF Lounge
vornehmen, soweit Ihre Simkarte noch nicht aktiv ist.
Nach Aktivierung und Auslieferung der Simkarte können Sie die Stornierung
innerhalb des 14tägigen Widerrufsrechts in der discoSURF Servicewelt
beantragen.
» Servicewelt
» discoSURF Lounge
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Alle Antworten zum Thema Lieferung finden Sie in unserem FAQ-Bereich.
Nach Bestelleingang können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung in
der discoSURF Lounge einsehen.
» FAQ Hilfe-Bereich
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Alle Antworten zu diesem Thema finden Sie in unserem FAQ Hilfe-Bereich.
Klicken Sie einfach auf den nachfolgenden Link:
» FAQ Hilfe-Bereich
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Alle Informationen zu diesem Thema finden Sie
in unserem FAQ Hilfe-Bereich oder auf unserer Info-Seite zum Partner- und
Freunde-Werben-Programm. Klicken Sie einfach auf einen der nachfolgenden Links:
» FAQ Hilfe-Bereich
» Partnerprogramm & Freunde werben
Falls Sie weitere Fragen zu Freunde-Werben-Freunde haben, die auf der Webseite nicht
beantwortet werden konnten, wenden Sie sich bitte an
.
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Alle Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unseren
Shop- und Tarif-Seiten oder im FAQ Hilfe-Bereich.
Klicken Sie einfach auf einen der nachfolgenden Links:
Alle Tarife & Flatrates
» discoTEL
» discoPLUS
» discoSURF
» Handyshop Konfigurator
» FAQ Hilfe-Bereich
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Alle Informationen zur Rufnummermitnahme finden Sie unter dem folgenden Link.
Wichtige Hinweise zur Rufnummermitnahme können Sie dort ebenfalls als pdf-Dokument runterladen.
» Rufnummermitnahme
» FAQ Hilfe-Bereich
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Alle Informationen zu diesem Thema finden Sie in Ihrer discoSURF Servicewelt.
Klicken Sie einfach auf den nachfolgenden Link:
» Servicewelt
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Die Änderung der Daten können Sie nach Vertragsaktivierung jederzeit in der Servicewelt vornehmen.
Bitte melden Sie sich hier mit Ihrer Handynummer und Ihrem Vertragspasswort an.
» Servicewelt
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Vor- und Nachname:*
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E-Mail-Adresse:*
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Bestellnummer:
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(Falls bekannt bitte angeben!)
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